IWIN — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết để cải thiện chất lượng nội dung và nâng cao trải nghiệm người dùng. Việc thu thập này diễn ra một cách tự động hoặc do người dùng chủ động cung cấp.

Thông tin có thể bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị
• Thời gian truy cập, hành vi duyệt trang
• Tên và địa chỉ email nếu người dùng liên hệ qua biểu mẫu

Dữ liệu này được sử dụng nhằm mục đích thống kê, phân tích hiệu suất, điều chỉnh giao diện phù hợp với hành vi người dùng và phản hồi các yêu cầu liên hệ. Getraddle.com không xử lý bất kỳ dữ liệu tài chính hoặc thông tin nhạy cảm nào. 

Để đảm bảo an toàn thông tin người dùng, getraddle.com triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của dữ liệu.

Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa kết nối bằng giao thức HTTPS
• Cập nhật thường xuyên hệ thống máy chủ và phần mềm
• Hạn chế quyền truy cập dữ liệu chỉ dành cho nhân sự được ủy quyền

Tất cả các hoạt động lưu trữ và xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định về bảo mật thông tin cá nhân hiện hành. 

Getraddle.com không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để duy trì hoạt động kỹ thuật và phân tích hiệu suất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu phi cá nhân với các bên sau:

• Dịch vụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) để đánh giá lượng truy cập
• Nhà cung cấp hosting nhằm duy trì vận hành website
• Đối tác kỹ thuật trong các trường hợp nâng cấp hoặc bảo trì hệ thống

Việc chia sẻ luôn được thực hiện theo nguyên tắc bảo mật, với các điều khoản rõ ràng về giới hạn sử dụng dữ liệu. 

Người dùng có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình đã được chúng tôi lưu trữ. Getraddle.com tôn trọng và hỗ trợ quyền này theo đúng pháp luật.

Cụ thể, người dùng có thể:

• Yêu cầu truy cập dữ liệu đã lưu
• Đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin trong phạm vi pháp lý cho phép

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu có thể được gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý. 

Getraddle.com lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu ở trên và tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu.

Thời gian lưu trữ cụ thể có thể khác nhau tùy theo loại thông tin, bao gồm:

• Dữ liệu phân tích hành vi: tối đa 24 tháng
• Email liên hệ: trong thời gian xử lý và không quá 12 tháng sau đó
• Thông tin kỹ thuật (IP, trình duyệt): tối đa 6 tháng

Khi không còn cần thiết, tất cả dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng. 

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email.

Chính sách này có thể được điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn vận hành. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.